Aficionados neerlandeses sufren en una cola de PortAventura: tres horas y veinte minutos
Aficionados neerlandeses denunciaron una espera de tres horas y veinte minutos para Shambhala pese a que el tiempo anunciado era de 1 hora y 20 minutos. El caso reforzó las críticas a la operación y a los pases Express.
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En el verano de 2023, Shambhala se convirtió en el ejemplo más claro de un problema más amplio en PortAventura: colas extremas y una operación frustrante. Aficionados neerlandeses de Seeking the Thrill pasaron horas esperando para subir a la hyper coaster. Según ellos, el tiempo anunciado era de 1 hora y 20 minutos, pero la espera real llegó a 3 horas y 20 minutos.
Looopings relató cómo el grupo criticó duramente la situación en redes sociales. La organización del viaje calificó las operaciones del parque como un desastre y pidió a PortAventura que las mejorara. Otros visitantes reaccionaron con la misma indignación. Uno de los neerlandeses contó que terminó comprando un fastpass al ver lo despacio que avanzaba la cola.
Para Shambhala, la noticia es relevante porque la atracción no se valora solo por altura y velocidad. La experiencia antes de subir también pesa. Una coaster icónica atrae mucha demanda; si la capacidad, la comunicación de tiempos de espera y los pases prioritarios no parecen equilibrados, la atracción estrella se convierte en símbolo de la frustración del visitante.