Un niño herido tras una colisión en Bumper Klumpen
Un niño de cuatro años resultó herido en Bumper Klumpen, en Phantasialand, en septiembre de 2023. Su padre criticó sobre todo la atención posterior, mientras que el parque afirmó que buscaría contacto para encontrar una solución.
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En septiembre de 2023, Bumper Klumpen apareció de forma inesperada en las noticias por un incidente con un visitante muy joven. Según Looopings, un niño de cuatro años resultó herido durante un recorrido en los autos de choque infantiles de Phantasialand. El accidente ocurrió el martes 12 de septiembre en la atracción situada en la planta superior de Wuze Town. Durante una colisión contra una pared, la cabeza del niño se desplazó hacia delante y su cara golpeó el volante. Su padre explicó a Express que dos dientes delanteros quedaron sueltos y que su hijo mostraba mucho dolor.
Después, la atención se centró sobre todo en la respuesta del parque. El padre consideró insuficiente la ayuda prestada en el lugar y envió más tarde un correo crítico a Phantasialand. También quería que el parque asumiera los costes dentales. Phantasialand afirmó que el empleado de primeros auxilios pensó que la situación estaba controlada y que el padre podía haber vuelto a dirigirse al personal en cualquier momento. El parque prometió contactar con él para buscar una solución. Para Bumper Klumpen, el caso muestra que incluso una pequeña atracción familiar puede abrir preguntas sobre seguridad, supervisión y atención al visitante tras un incidente.